先日書いたLEDランタン。
良さそうだったのに、電池を入れるところが全く開かない。
微動だにせず、ギブアップ！
購入したお店に問い合わせフォームで問い合わせしたところ、素早い対応。
回答時点で、
- 代替品を送ったこと
- 代替品と交換で返品して欲しいこと
が書いてあった。
きちんとお詫びもされていて、スピード感がありちゃんとした対応だった。
代替品と交換で返品できるなら、私にも手間はない。強いて言えば受け取るのが手間くらい。
返信が早かったので、届いた時の段ボールも捨てずに済んだので返品時の手間が省けた。
さらに早く届かないかなと待っていたら、すぐに来た。
恐る恐る試してみると、ちょっと硬いがちゃんと開いた。
ただ今回の箱と前回の箱が全然違う。
今回新たに届いたのはやたらときれい。
前のは撮らなかったけれど、違った気がする。
とりあえずちゃんと開くのが来て良かった！
今日の午後電池が届くので、あとはテッペンのボタンでライトが点けば一安心。
それまでちょっと不安だ。
